En el pasado
- La secretarías de educación se llevaba a cabo desde la precariedad
- una infraestructura tecnológica insuficiente
- la ausencia de indicadores de gestión
- Ausencias de mecanismos de Planificación, organización y control.
- la dispersión de la información, muchas veces depositada en archivos imposibles de consultar que ponían en riesgo la salud del funcionario.
- Personal sin perfiles y sin motivación en sus cargos
Aplicación del sistema de Gestión de la calidad
Buscando la sostenibilidad de las acciones implementadas en sus 5 componentes, se inició la Certificación Nacional de Calidad en los Procesos.
- Certificación gestión por procesos bajo las normas de la ICONTEC ISO 9001
Componente de Tecnología y Sistemas de Información
Los sistemas de información, apoyan los procesos misionales, se ajustan a los procesos diseñados, generan confianza en tales procesos y en su información, y fueran implementados de manera que permitieran soportar tecnológicamente la ejecución de las actividades.
|